1. 背景介绍及下载准备

工商银行通过U盾为客户提供更加安全的网上银行服务。U盾是一种硬件设备，可保存用户的个人信息和证书等敏感信息，用来进行身份认证和加密操作，旨在增强用户的安全性。在使用工商银行网上银行进行各项操作之前，需要先下载安装U盾驱动和证书，以保证账户的安全性。

下载工商银行U盾证书可以通过以下步骤完成：

(资料图)

步骤一：打开工商银行官网

首先访问工商银行官网（www.icbc.com.cn），在页面右上角找到“网上银行”入口，选择“个人网上银行”进入个人网银页面。

步骤二：下载工银eToken

在个人网银页面中，进入“服务中心”栏目，选择“电子银行管理”，然后点击“U盾下载”按钮，进入证书下载页面。

在证书下载页面，需要先下载和安装“工银eToken”软件，该软件可以协助U盾作为认证和加密设备。点击“工银eToken”下载按钮下载安装包，然后按照提示安装软件。

步骤三：申请U盾证书

在安装完成工银eToken软件后，返回证书下载页面，点击“申请U盾证书”按钮申请证书。在证书申请页面输入个人网银的登录账号和密码，然后通过U盾进行身份验证，最后按照提示完成证书申请。

2. 安装U盾证书

U盾驱动和证书下载完成后，需要将证书安装到U盾上。安装证书的步骤如下：

步骤一：插入U盾

用U盾连接电脑，并确保已经安装好U盾驱动程序，这些驱动程序需要在工商银行网站上下载并安装。

步骤二：安装证书

在电脑桌面上，找到并双击“工银eToken管理工具”图标。在打开的工具中，选择“证书安装”选项卡，并输入U盾中存储的PIN码进行身份认证。

然后点击“查看证书”按钮，在打开的证书列表中找到刚刚下载的证书并选择。点击“安装证书”按钮，系统会提示“证书安装成功”信息，这时证书已经安装到了U盾上。

3. 使用U盾

U盾证书安装完成后，就可以启用U盾完成网银登录和操作。但还需要配置U盾相关设置，确保使用过程安全可靠。

步骤一：设置U盾PIN码

在电脑桌面上，找到并双击“工银eToken管理工具”图标。选择“PIN码管理”选项卡，并输入当前的PIN码，然后输入新的PIN码（建议8-16位数字和字母组合），并确认新PIN码。设置完成后，保存和退出。

步骤二：登录网银

打开工商银行官网，进入个人网银页面，输入登录账号和密码，并且插入U盾。根据网站的提示，按照U盾的要求输入PIN码，完成身份验证后，即可登录网银。

步骤三：进行网银操作

在网银操作过程中，根据系统提示插入U盾并输入PIN码，即可进行转账、查询等各项操作。U盾有一定的操作限制，保证登录和操作的安全性。

总之，安装工商银行U盾证书需要一定的技术知识和操作经验，需要按照步骤完成，确保全程不出差错，提高安全性和可靠性。

工行U盾证书下载验证密码是指在建设银行网银U盾办理时所需下载的证书文件的验证密码。

2. 为什么需要验证密码？

在下载U盾证书时，为保障证书信息安全，建设银行会给予一定安全保障措施。其中之一便是下载证书时，需要输入一个验证密码进行身份验证。

3. 如何获取工行U盾证书下载验证密码？

（1）通过建设银行网站验证密码忘记页面找回

在下载U盾证书时，如果忘记了验证密码，可以通过进入建行网站中“忘记验证密码”页面，填写与U盾绑定的预留手机号码和证件号码进行验证，之后会以短信的形式将验证密码发送到预留手机号码上。

（2）通过建设银行网银客服人员获取

可以通过拨打建设银行网银客服电话（95533）或在网银客服中心进行咨询获取U盾证书下载验证密码。

（3）通过到柜台办理获取

如果以上两种方式无法获取到U盾证书下载验证密码，可以通过到建设银行柜台进行人工办理。

4. 注意事项

（1）U盾证书下载验证密码一般只在证书送货或人工办理时提供，所以一定要牢记或妥善保存。

（2）验证密码与U盾密码不同，不要混淆。

（3）为保障账户安全，建议不要将验证密码和U盾密码设为相同或类似的密码。

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